La sécurité avant tout

S-money garantit la sécurité de vos transactions !

S-money est développé par une société du groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France.

En ce sens, les dispositifs de sécurité et de confidentialité des données font l’objet d’une considération particulière, comme pour tous les services bancaires proposés par le Groupe.

S-money a par ailleurs été agréée en France par l’ACPR (Banque de France) en tant qu’Etablissement de Monnaie Electronique.

La sécurité du service est notre priorité !

Vos données bancaires

Les données carte bancaire transitent et sont stockées uniquement dans un environnement hautement sécurisé (respect du standard PCI-DSS, standard de sécurité des données carte bancaire).

Vos informations bancaires, au même titre que vos informations personnelles, sont stockées sur un serveur sécurisé dans un environnement bancaire et ne sont jamais stockées dans votre téléphone.

Vos transactions

L’ensemble des transactions réalisées à partir des -applications mobiles ou de l’espace client web sont chiffrées via le protocole HTTPS.

De plus, chacune de ces transactions est sécurisée -par votre identifiant et votre code secret.

Vos paramètres de confidentialité

Vous avez la possibilité de gérer vous-même vos paramètres de confidentialité de vos données. Vous choisissez les informations que vous souhaitez partager avec les autres utilisateurs S-money.

Pour vous identifier, l’un de vos identifiants doit être visible par tous les utilisateurs S-money parmi :

  • votre adresse mail
  • votre pseudo-
  • votre numéro de téléphone mobile

En cas de vol de votre téléphone ?

Pas de panique !

- Faites opposition afin de bloquer votre compte S-money depuis votre espace client web, accessible ici, ou en appelant le service client de S-money au numéro suivant :

09 69 32 22 82 - le service est ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur)

Le blocage sera réalisé immédiatement et aucune transaction ne pourra être réalisée avec votre compte

Vous voulez en savoir davantage ?

Retrouvez l’interview de -notre directeur technique ici.