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Q : Comment récupérer l’argent de mon compte S-money vers ma banque ?

Vous pouvez récupérer l’argent de votre compte S-money sur votre compte bancaire depuis votre application mobile ou depuis votre espace personnel accessible ici.

Au préalable vous devez avoir indiqué vos coordonnées bancaires (BIC/IBAN) ainsi que votre carte bancaire dans votre compte S-money.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur les questions : Comment enregistrer un compte bancaire ? et Comment ajouter une carte bancaire ?

Depuis l’application S-money :
Rendez-vous dans le menu de l’application puis cliquez sur "Virer vers ma banque".
Choisissez le montant que vous souhaitez récupérer par virement vers votre compte bancaire, puis validez et confirmez.
Saisissez ensuite votre code secret à 6 chiffres pour valider le virement.

Depuis votre espace personnel sur le site internet S-money :
Cliquez sur "Virer vers ma banque" dans le menu de gauche de la page d’accueil, puis choisissez le montant que vous souhaitez récupérer par virement vers votre compte bancaire, validez et confirmez.
Un code de sécurité à 6 chiffres vous sera envoyé sur votre portable pour valider votre virement.

L’argent sera disponible sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 4 jours ouvrables (la réception des fonds dépend du délai inter-bancaire pratiqué par votre banque).
Pour en savoir plus sur les délais de virement : Combien de temps faut-il pour avoir mon argent sur mon compte bancaire ?