Article 10. Relevés de Compte Mensuels

S-MONEY met à disposition de l’Utilisateur un Relevé de Compte Mensuel d’opérations accessible chaque mois sur son Espace Personnel.

Il appartient à l’Utilisateur de conserver ses Relevés Mensuels d’opérations sous quelque forme que ce soit. L’Utilisateur peut en obtenir gratuitement une copie sur support papier une fois par mois, en formulant sa demande auprès du service clients S-MONEY.

L’Utilisateur peut en outre consulter à tout moment le solde de son Compte de Monnaie électronique et les dernières opérations exécutées, soit sur l’Application mobile, soit en se connectant à son Espace Personnel.

Par exception, les Relevés de Compte seront disponibles selon une périodicité annuelle dans le cas d’un compte sans mouvement.